北京货运公司
通过货运公司托运衣服和书籍,竟然等了近一个月才收到,更令人意外的是通知去提货的并不是原来那家货运公司,而是福建省著名的物流公司——“盛辉物流”。近日,在湖东路一家会计师事务所上班的王先生向本网反映,福建省盛辉物流集团(以下简称“盛辉物流”)让他特别失望。
王先生告诉记者,他女儿小王在南昌某高校读大四,这学期要回福州实习,于是想在寒假前便把衣服、书籍等物品寄回来。刚好南昌市嘉捷货物托运公司(以下简称“嘉捷货运”)在她们学校设了代办点,于是1月26日那天小王就近将这些物品通过“嘉捷货运”托运回福州,总共花了55元钱。当时工作人员承诺了1个礼拜内会到,到时会有电话通知。但是过了快一个月都没有消息,王先生一家以为东西就这么寄丢了。2月17日,“盛辉物流”突然打电话通知提货,王先生当时就觉得很奇怪,怎么不是他女儿当初托办的那家公司?2月18日,王先生带着他女儿跟“嘉捷货运”签定的货运合同去提货。女儿之前已经付清所有的费用,而“盛辉物流”工作人员说得先缴35元运费才能领货。工作人员告诉王先生“嘉捷货运”在南昌就把货物通过“盛辉物流”转运了!
“盛辉物流”与“嘉捷货运”签定的货物托运、承运验收单,上面注明付款方式是“提付”。
此后,王先生还向12315提出投诉,也没有得到受理,并建议王先生向南昌消协再投诉。
12日,记者电话联系了“盛辉物流”杭州分公司,一位值班工作人员告诉记者,他们都是按照流程办事,对于“嘉捷货运”是否属于不良货运公司完全不了解,也不必要了解,只要有单接,有钱赚,其他的都不重要。“有人到商店里买东西,老板会问这人有没坐过牢、品质有没问题等如此愚蠢的问题吗?”
随后,记者又拨通了“嘉捷货运”刘姓负责人的电话。当记者一提到这问题,该负责人马上说叫当事人跟他联系,接着便把电话挂了。
于是记者便通过搜索引擎查找“嘉捷货运”相关资料,发现有关“嘉捷货运”的负面新闻不下10条。对此,王先生很不解。他告诉记者,既然“盛辉物流”明知“嘉捷货运”是不良货运公司,是骗子,为了赚钱竟然给其方便,与骗子合伙欺负消费者。当王先生与其理论时,“盛辉物流”工作人员叫他去找那骗子,与他们无关。王先生认为,“盛辉物流”工作人员在办理转运时就知道这是骗子的勾当,但仍然给办理特殊的提货付款合同,实在让消费者失望。